Garantie

Die hostettler ag sursee (sportszone.ch) ist darauf bedacht, hochwertige Qualitätsprodukte zu liefern und gewährleistet die Verarbeitung einwand­freien Materials, technisch bewährte Ausführung und die Einhaltung der geltenden Normen für Sicherheit, Abmessungen und Leistung. sportszone.ch legt im Grundsatz Wert auf einen guten und schnellen After Sales Service zur Zufriedenheit unserer Kunden. Sollte trotz strengster Qualitätskontrollen ein von uns zu vertretender Mangel auftreten, behalten wir uns vor, das Produkt zu überprüfen. Dir als Kunde stehen Garantieansprüche im Rahmen des geltenden Rechts zu. Die nachfolgenden Bestimmungen haben nur für den privaten Gebrauch Gültigkeit. 

Garantiedauer 

Die hostettler ag sursee (sportszone.ch) gewährleistet auf alle bei uns gekauften Produkte eine Herstellergarantie von zwei Jahren ab Kaufdatum. Die Kaufrechnung dient gleichzeitig als Garantieschein. 

Anspruch auf Garantie: 

• Produktmangel bei Erhalt         
• Produktmängel generell (Produktionsmangel)
• Das Recht, den Mangel geltend zu machen, darf nicht mehr als zwei Jahren sein

Stellt sich bei der Prüfung des defekten Produkts heraus, dass die Behebung des Mangels nicht unter die Garantieleistungen fällt, so kannst du auf eigene Kosten einen „Reparaturauftrag ausserhalb Garantie“ erteilen. Verzichtest du darauf, bekommst du das nicht reparierte Produkt zurückgesendet oder es wird entsorgt. Angefallene Kosten für die Prüfung des Produkts können dir verrechnet werden.

Besteht Anspruch auf Garantie, wird dir sportszone.ch das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen reparieren, oder mit einem Produkt ähnlicher Art ersetzen.

Garantieabwicklung 

Transportkosten für Reparatur oder Umtausch beanstandeter Produkte gehen zu Lasten des Kunden. Rücksendungen müssen ausreichend frankiert werden.

Adresse zur Retournierung: 

hostettler ag sursee
sportszone.ch
Haldenmattstrasse 3
CH-6210 Sursee

Das Produkt muss zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Garantieformular und einer Kopie der Rechnung retourniert werden.

Kontakt Servicecenter: 

support@sportszone.ch

Sonstige Bestimmungen: 

• Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze Produkt.
• Die Garantieleistungen beschränken sich auf Produkte, die über sportszone.ch importiert und vertrieben wurden.
• Die erwähnten Bedingungen beinhalten die Voraussetzungen und den Umfang unserer Garantieleistungen und lassen die gesetzlichen und vertraglichen Gewährleistungsverpflichtungen unberührt.
• Weitere Informationen zu Rückgabe und Garantie findest du in unseren AGB.
• Stand: März 2021

Haftungsausschuss und Haftungsbegrenzung 

Diese eingeschränkte Garantie stellt im gesetzlich zulässigen Rahmen dein einziges und ausschliessliches Rechtsmittel dar und ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder impliziten Garantien. hostettler ag sursee (sportszone.ch) übernimmt keinerlei Haftung für besondere und zusätzliche Schadensansprüche, Nebenschäden, Busszahlungen oder Folgeschäden, einschliesslich, jedoch nicht beschränkt auf den Verlust von erwarteten Leistungen oder Gewinnen, Kosten für Ersatzausrüstungen oder -einrichtungen, Ansprüche Dritter, Eigentumsverletzungen, die sich aufgrund des Verkaufs oder Gebrauchs des Produktes oder wegen einer Garantieverletzung, eines Vertragsbruchs, Fahrlässigkeit, Produktfehlern oder anderen rechtlichen oder gesetzlichen Umständen ergeben, auch wenn sportszone.ch von der Möglichkeit solcher Schäden wusste. hostettler ag sursee (sportszone.ch) übernimmt keinerlei Haftung für Verzögerungen bei der Erbringung der Garantieleistungen.

Die hostettler ag sursee (sportszone.ch) übernimmt insbesondere keine Gewährleistung bei folgenden Themen:

• Schäden oder Fehlfunktionen aufgrund von Unfällen, unsachgemässer Behandlung oder Nachlässigkeit wird keine Garantie gewährt
• Unsachgemässe Handhabung, Montage oder Lagerung
• Mangelhafte Wartung, Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel
• Nichtbeachtung der Bedienungs- und Trainingsanleitung, unzureichender Pflege und Wartung, Korrosion und Oxidation durch Feuchtigkeit oder Schweiss, unsachgemässem Transport, Lagerung oder Nutzung
• Installation von Ersatzteilen oder Anbauteilen, die nicht ursprünglich für dieses Fahrzeug vorgesehen oder nicht mit diesem kompatibel sind
• Extreme Umgebungseinflüsse
• Unfälle, falsche Bedienung oder Nachlässigkeit
• Missachtung von Betriebsvorschriften oder Pflegehinweisen des Herstellers
• Jegliche Auswirkungen, die auf Kontakt mit scharfen Gegenständen, durch Biegen, Drücken, Fallenlassen, einen unnormalen Aufprall oder sonstige Aktionen zurückzuführen sind, die ausserhalb der Kontrolle von hostettler ag sursee (sportszone.ch) liegen
• Übermässige Beanspruchung (wie z.B. bei Rennsporteinsätzen von Produkten, welche nicht dafür vorgesehen sind)
• Höhere Gewalt
• Absichtliche oder fahrlässige Beschädigung
• Bei Anbau-, Tuning- und Umrüstungsteilen für Fahrzeuge und technische Geräte beschränken sich die Garantieleistungen auf die Materialkosten. Die Gewährleistung beinhaltet keine Arbeitskosten (z.B. Ein- und Ausbaukosten)
• Geringfügige Mängel, welche die Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht beeinträchtigen

Garantieformular

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